Érdekes téma, mert a tapasztalatok, azt mutatják, hogy nem elhanyagolható azon vásárlók száma, akik személyesen kívánják átvenni az online vásárolt terméket.

Ez miért jó nekünk? Talán használhatnánk bizalomépítésre. Amennyiben vásárló tudja, mit szeretne és kevés ideje van válogatni egy üzletben, vagy tudatosan az általa kiválasztott terméket keresi, akkor szánja rá magát a személyes átvételre.
Ámbár az is előfordulhat, hogy az utazása nem kerül annyiba mint a házhoz szállítás, ideje pedig mint a tenger, és képes órákat buszozni a városban, hogy a rendelt termékét átvegye listaáron.
Milyen legyen az a hely, ahol átadjuk Neki a terméket? Mindenesetre ne a lakásunk konyhájában tegyük meg, mert ez nem éppen bizalomnövelő! Javaslom, hogy ha nincs üzlethelyiségünk vagy irodánk, akkor béreljünk egy garázst, vagy egy pince részt, ahol zavartalanul átadhatjuk a megvásárolandó terméket. Amennyiben az utóbbit választjuk, akkor kérjünk valamilyen dekorációt, vagy promo anyagot a forgalmazóktól, és helyezzük ki a falra, hogy legyen egy kis hangulata a helynek.